Sie können bei uns per Internet bestellen. Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt., jedoch exkl. Portokosten und eventuelle Zahlungsgebühren. Der Kauf wird mit dem letzten Schritt vor der Bezahlung abgeschlossen, d.h., wenn Sie auf der Übersichtsseite Ihrer Bestellung (Schritt 2 im Bestellvorgang) auf 'Bestellung bestätigen' klicken. Sie erhalten zusammen mit ihre Bestätigungsemail eine mit MwSt. ausgezeichnete Rechnung als pdf-file.
Versand- und Zahlungskosten bestimmen sich in Abhängigkeit von der bestellten Warenmenge pro Bestellung, dem Bestimmungsland Ihrer Bestellung und die gewählte Zahlungsart. Die Versand- und Zahlungskosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Bei uns gelten folgende Versandtarife (in Euro inkl. MwSt.):
| Family Seats | Niederlande | Belgien | Frankreich | Duitschland | Luxemburg | Andere Länder |
| 1 | 10 | 15 | 15 | 15 | 15 | auf Anfrage |
| 2 und mehr | 15 | 20 | 20 | 20 | 20 | auf Anfrage |
Hinzukommen dan noch eventuelle Zahlungskosten (in Euros inkl. MwSt.):
| Zahlungsart | iDEAL | sofortüberweisung.de | Überweisung | PayPal | Nachname |
| Extra Kosten | keine | keine | keine | 3,50 | 10,00 |
Die verschiedene Versand- und Bezahlungsmoglichkeiten werden untenstehend weiter beschrieben.
Die gesamte Lieferzeit ist abhängig von 2 Dinge: eintreffen Zahlung und Versandzeit Bestellung.
Die Schnelligkeit womit ihre Zahlung bei uns eintreft ist abhangig von der gewahlten Zahlungsart (Arbeitstagen):
| Zahlungsart | Dexia DirectNet | DIRECTebanking | PayPal | |||
| Empfang | direct | direct | 1 - 3 | |||
| Zahlungsart | Überweisung (NL / NL nr.) | Überweisung (BE / BE nr.) | Überweisung (DE / DE nr.) | Überweisung (anders / NL nr.) | ||
| Empfang | 1 - 2 | 1 - 3 | 1 - 3 | 3 - 5 | ||
Die Bestellung wird i.d.R. am Tag des Zahlungseingangs oder am nächsten Werktag verschickt. Sie erhalten an dem Tag, an dem die Ware verschickt wurde, eine Versandbestätigung, womit Sie selbst den Liefervorgang verfolgen konnen. Nachdem wir die Wahre versand haben mussen Sie rechnen mit folgende Lieferzeiten (Arbeitstagen):
| Versandadresse | innerhalb der Niederlande | außerhalb der Niederlande |
| Lieferzeit | 1 - 2 | 2 - 5 |
In den Niederlanden versuchen wir Ihre Bestellung innerhalb von 7 Werktagen zu liefern, vorausgesetzt, dass alle Produkte vorrätig sind. Bei Lieferungen ausserhalb der Niederlande müssen Sie von einer Lieferzeit von ca. 10 Tagen ausgehen, vorausgesetzt, dass alle Produkte vorrätig sind. Falls die bestellten Artikel einmal nicht vorrätig sein sollten (ganze Bestellung, Teile der Bestellung oder vorübergehend nicht lieferbar), erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung per E-Mail über den genauen Bestellstatus.
Wir bieten die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:
Sie können online über sofortüberweisung.de / DIRECTebanking bezahlen.
Haben Sie Zugang zum Internetbanking bei ihre Bank? Dann können Sie ohne spezielle Software oder registrierung sofortüberweisung.de / DIRECTebanking nutzen, die Zahlungsweise im Internet in Deutschland, Österreich und die Schweiz und jetzt auch in die Niederlande. Mit sofortüberweisung.de / DIRECTebanking bezahlen Sie sicher (TÜV-Zertifikat und TÜV geprüftem Datenschutz) schnell und einfach online. Außerdem kann die Ware bei Zahlung über sofortüberweisung.de / DIRECTebanking schneller an Sie ausgeliefert werden!
Nach erfolgter Verarbeitung Ihrer Daten erhalten Sie eine Zahlungseingangsbestätigung online und per E-Mail.
Durch die Bezahlung über sofortüberweisung.de / DIRECTebanking entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.
Achtung! Die Bezahlung über sofortüberweisung.de / DIRECTebanking wird über die sofortüberweisung.de / DIRECTebanking Webseite abgewickelt. Dies bedeutet, dass Sie unsere Seite kurzfristig verlassen und nach Abschluss des Bezahlvorgangs wieder auf unsere Seite zurückgeleitet werden. Folgen Sie bitte den Anweisungen, um die Bestellung abzuschließen. Wird der Bestellvorgang abgebrochen, erhalten wir keine Bestellung. In diesem Falle erhalten Sie auch keine Bestätigung von uns. Sollte dies versehentlich passiert sein, nehmen Sie dann bitte Kontakt mit uns auf.
Sie können die Zahlung per Überweisung vornehmen.
Alle hierfür nötigen Anweisungen werden online angezeigt. Zusätzlich erhalten Sie eine E-Mail mit einer Bestätigung Ihrer Bestellung. Wir bearbeiten Ihre Bestellung direkt nach Zahlungseingang. Wenn Sie eine Überweisung über Internetbanking vornehmen möchten, können Sie dies einfach und effizient über die oben angezeigte sofortüberweisung.de / DIRECTebanking Online-Option tun. Dies hat den Vorteil, dass das Überweisungsformular automatisch für Sie ausgefüllt wird und Ihre Bestellung schneller bearbeitet werden kann, weil wir eine direkte Zahlungsbestätigung erhalten. Wenn Sie von eine Überweisung gebrauch machen um zu zahlen, müssen Sie mit ca. 3 Tagen Wartezeit rechnen, bevor wir Ihre Bestellung bearbeiten können. Geben Sie bei Überweisungen bitte immer 'Family Seat + Ihre Bestellnummer an.
Unsere Bankdaten:
Die Vorausbezahlung ist mit keinen zusätzlichen Kosten verbunden wenn Sie die Bezahlung von Ihr deutsches, belgisches oder niederländisches Konto an unser jeweiliges deutsches, belgisches oder niederländisches Konto benutzen. Wenn Sie über ein anderes Konto überweisen, sollten seit Juli 2003 Überweisungen von und nach ein Bank-Konto innerhalb die Euro-Länder mit dem Inland-Tariff abgewickelt werden. Wichtig dabei sind die Benutzung von IBAN und Swift/BIC Code, und das verwenden von die Option "Shared Costs". Für Überweisungen aus dem Ausland können Ihnen also zusätzliche Kosten entstehen. Erkundigen Sie sich bitte bei Ihrer Bank.
Sie können Ihre Bestellung über PayPal bezahlen.
Paypal.com, ein Teil von ebay, ist in 38 Ländern aktiv und hat über 20 Millionen registrierte Nutzer. PayPal ist ein Online-Zahlungssystem, das E-Mail-Adressen gebraucht, um Absender und Empfänger einer Zahlung zu identifizieren. Hierbei bezahlen Sie Ihre Bestellung über PayPal über Ihr Bankkonto oder mit Ihrer Kreditkarte. Es ist nicht unbedingt notwendig, erst einen PayPal-Account anzulegen, Sie können auch direkt mit Ihrer Kreditkarte oder über Ihr Bankkonto bezahlen.
Ihre Bestellung wird weiter bearbeitet, sobald wir die Zahlungsbestätigung von PayPal empfangen haben. Nach Verarbeitung der Daten erhalten Sie eine Zahlungseingangsbestätigung per E-Mail. Bei dieser Zahlart müssen Sie mit ca. 3 Arbeitstagen Wartezeit rechnen, bevor wir Ihre Bestellung weiter bearbeiten können.
Aufgrund der Kosten, die PayPal für diese Zahlungsart berechnet, müssen wir Ihnen bei PayPal Zahlungen € 3,50 Zahlungsgebühr in Rechnung stellen. Diese Kosten werden Ihrer Bestellung hinzugefügt, nachdem Sie bei der Fertigstellung Ihrer Bestellung 'PayPal' ausgewählt haben.
Achtung! Die Bezahlung über PayPal wird über die PayPal Webseite abgewickelt. Dies bedeutet, dass Sie die Seite unsere Seite kurzfristig verlassen und nach Abschluss des Bezahlvorgangs wieder auf unsere Seite zurückgeleitet werden. Folgen Sie bitte den Anweisungen, um die Bestellung abzuschließen. Wird der Bestellvorgang abgebrochen, erhalten wir keine Bestellung. In diesem Falle erhalten Sie auch keine Bestätigung von uns. Sollte dies versehentlich passiert sein, nehmen Sie dann bitte Kontakt mit uns auf.
Wir liefern nicht nur innerhalb der Niederlande, sondern auch nach Belgien, Luxemburg, Deutschland und Frankreich. Die anfallende Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Für Lieferungen in andere Länder nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir werden Ihnen dann per E-Mail ein Angebot unterbreiten.
Für Bestellungen innerhalb der Niederlande gilt, dass wir die bestellte Ware per TNT Post an Ihre Wohnanschrift oder an eine andere von Ihnen angegebene Lieferadresse ausliefern lassen. Für Lieferungen ins Ausland arbeiten wir mit anderen Lieferdiensten zusammen, die genauso zuverlässig und gut sind. Das Paket wird dem Empfänger vom Postboten persönlich ausgehändigt. (Falls Sie gerade nicht zu Hause sind, kann auch ein anderes volljähriges Familienmitglied die Ware entgegennehmen.) Falls der Empfänger über eine Rezeption verfügt, wird die Sendung dort abgegeben (z.B. wenn Sie die Lieferung an Ihr Büro schicken lassen oder bei einer Firma).
In der Versandbestätigung finden Sie den TNT-Paketcode. Hiermit können Sie Ihre Bestellung auf der Website http://www.tracktrace.nl nachverfolgen. Bei Sendungen ins Ausland wird in der Bestätigungs-Mail angegeben ob und wie Sie die Bestellung nachverfolgen können.
Sind Sie gerade nicht zu Hause, wenn die Ware geliefert wird, erfolgt am nächsten Tag ein zweiter Zustellungsversuch. Wenn Sie auch beim zweiten Zustellungsversuch nicht zu erreichen sind, können Sie die Ware innerhalb von drei Wochen beim Postamt abholen. Nachnahmesendungen können auf dem Postamt auch mit PIN bezahlt werden.
Sie können unter 'Versandangaben' eine andere Lieferadresse angeben. Ihre Bestellung wird dann an diese Adresse verschickt. Sie können auch eine Adresse außerhalb der Niederlande angeben. Für Sendungen außerhalb der Niederlande fallen zusätzliche Kosten an.